Soggiorni linguistici : Adulti : Qualità ESL

Qualità ESL

Esperienza e competenza per un servizio di prima qualità!

La qualità dei servizi «ESL– Soggiorni linguistici» non è altro che…

Oltre 10 anni di esperienza

Con oltre 10 anni di esperienza nell’organizzazione di soggiorni linguistici, abbiamo pianificato i viaggi di migliaia di studenti nel mondo intero e stabilito solidi rapporti con le scuole da noi rappresentate. Siamo fieri di constatare che la maggior parte dei nostri clienti si rivolge a noi perché un loro conoscente o amico ci ha raccomandati: una prova dell'eccellenza dei nostri servizi.

Ampia scelta di destinazioni e di scuole rinomate

Imparare una lingua in un luogo che vi attrae e nel quale vi sentite bene arricchirà la vostra esperienza. Per questo motivo, ESL vi propone un'ampia scelta tra le più belle destinazioni distribuite nei 5 continenti: megalopoli, città di media grandezza, paesi, al mare, in montagna, in ogni sorta di clima e per tutti i gusti.

Le migliori scuole di lingua

Per offrirvi il miglior servizio possibile, ESL seleziona le migliori scuole di lingua secondo criteri precisi ed esigenti. Programmi di corsi, esami ufficiali, ripartizione secondo il livello linguistico, lezioni per classi con pochi studenti, insegnanti qualificati e disponibili, ubicazione della scuola, strutture del centro studi, accoglienza, alloggio, programma di attività; ecco alcuni tra i punti che ESL esamina attentamente al momento di selezionare una scuola di lingue. Tutte le scuole che noi vi proponiamo sono dunque dei partner consolidati da diversi anni e hanno una rinomanza internazionale. Oltre ad essere affiliate a federazioni e/o associazioni professioniste, sono accreditate da istituti di alta qualità e vengono visitate regolarmente dai membri del nostro staff.

Servizio di consulenza competente e personalizzato

I membri del nostro staff provengono tutti dal settore turistico e dall’insegnamento delle lingue. Visitiamo le città e le scuole che vi proponiamo e siamo a vostra disposizione per ciò che è la nostra passione: il vostro desiderio di scoprire il mondo e di imparare le lingue straniere. 

Prezzi originali & garanzia prezzi bassi

Una politica di prezzi trasparenti: con ESL pagate l'iscrizione al prezzo originario fissato dalla scuola, senza ulteriori spese. Se per lo stesso corso, la stessa scuola e le stesse condizioni trovate un'offerta più vantaggiosa, vi rimborsiamo la differenza!

Iscrizione & amministrazione senza spese supplementari

Organizziamo tutte le tappe dell’iscrizione, prenotazione, contatti con la scuola e il luogo di soggiorno senza alcuna spesa supplementare.

A unique service

Piccoli dettagli indispensabili per partire all’estero in tutta tranquillità.

Siamo fieri di vedere che la qualità dei nostri servizi è confermata dal tasso di soddisfazione dei nostri clienti. Un dato che non inganna: più di un cliente su due (57%) si rivolge a noi grazie a un “passa parola”, ossia grazie a un consiglio di un amico o di una persona vicina!

Accreditamento ESL

La qualità dei nostri servizi, oltre ad aver avuto una validazione dal gradimento dai nostri clienti, numerosi organismi internazionali hanno scelto di confidare in noi e di accreditare ufficialmente la nostra attività di organizzazione e concezione di soggiorni linguistici:

SALTA

 ESL è membro dell'Associazione degli organizzatori di viaggi linguistici in Svizzera: SALTA

Fondata nel 2003, SALTA (Swiss Association of Language Travel Agents) ha come obiettivo di fissare delle norme di qualità precise ed omogenee
e di controllare che esse vengano rispettate.

I membri di SALTA garantiscono ai loro clienti la maggiore sicurezza possibile in quanto a qualità e serietà delle loro prestazioni e delle scuole di lingua proposte.

Garanzia di viaggio
100% sicurezza!

ESL è membro del Fondo di Garanzia del ramo svizzero di viaggi:

Che cos’è il “Fondo di Garanzia”?
Il Fondo di Garanzia è stato creato dalla Federazione Svizzera delle Agenzie di Viaggi (FSAV) – con il sostegno dei più grandi tour operators – sotto forma di un’istituzione indipendente. Ognuno dei suoi membri soddisfa i criteri di competenza e di solvibilità fissati dal Consiglio di Fondazione.

Quali sono i vantaggi del “Fondo di Garanzia”?
Il Fondo di Garanzia del ramo svizzero di viaggi rimborsa le somme forfettarie del vostro soggiorno linguistico, in caso di fallimento o d’insolvenza del prestatario di servizi prima della vostra partenza. Se l’insolvenza subentra dopo la vostra partenza, il Fondo di Garanzia si assume l’onere dei costi del viaggio di ritorno, laddove il prestatario non adempia ai propri obblighi.

Quality English

 Questo marchio viene attribuito solo alle scuole indipendenti che offrono programmi di qualità secondo le norme rigide e di eccellente reputazione. Sono tutte accreditate dal British Council e English UK.
ESL è un agente ufficiale Quality English per la rappresentazione di queste scuole.

http://www.quality-english.com

Garanzia prezzi d’origine

 Affidandovi esclusivamente a ESL-Soggiorni Linguistici, siete sicuri di pagare lo stesso prezzo che paghereste rivolgendovi direttamente alla scuola. Da ESL, lavoriamo solo con i prezzi originali delle nostre scuole partner. Se per lo stesso corso, nella stessa scuola e alle stesse condizioni, trovate un’offerta più vantaggiosa, vi rimborsiamo la differenza!
Inoltre organizziamo tutte le fasi dell’iscrizione, prenotazione, contatti con la scuola e il luogo dove studierete, senza alcuna spesa supplementare.


WYSE Work Abroad Association

 Associazione nata dalla WYSETC che raggruppa organizzazioni attive nella pianificazione e promozione di programmi di lavoro all’estero. Fissa degli standard di alta qualità che i membri si impegnano a rispettare e fa da legame con i governi per promuovere programmi di lavoro all’estero.


http://www.wyseworkabroad.org

WYSETC

 (The World Youth Student & Educational Travel Confederation)
Organizzazione fondata nel 2006, in seguito alla fusione di due federazioni internazionali più importanti per professionisti attivi nel settore dei viaggi per giovani: la FIYTO (Federation of International Youth Travel Organisations) e l’ISTC (International Student Travel Confederation). Questa organizzazione conta oltre 500 membri in 118 paesi.


http://www.wysetc.org/

ALTO

 (Association of Language Travel Organisations)
L’associazione ALTO conta 180 organizzazioni in 40 paesi distribuiti nei 5 continenti. Questa organizzazione raggruppa associazioni che organizzano soggiorni linguistici che operano secondo lo statuto di qualità ALTO.


http://www.altonet.org

Marchio di Qualità per il Turismo Svizzero (livello I)

 Il marchio di qualità per il turismo svizzero è stato introdotto da diversi istituti, tra cui la Federazione Svizzera del Turismo (FST), l'Ufficio Svizzero del Turismo (ST) e l'Associazione Svizzera dei Direttori del Turismo (ASDT). ESL ha soddisfatto le condizioni necessarie all'ottenimento del marchio di qualità liv. 1.
http://www.myswitzerland.com


http://www.myswitzerland.com

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